سياسة الضمان والخصوصية

تقدم شركة Laguna Eyewear بكل سرور ضمانًا معيبًا لمدة عام واحد من تاريخ الشراء على جميع النظارات. يسعدنا إصلاح أو استبدال أي عيب في المصنع، بعد فحصنا، بشرط ألا يكون الضرر ناجمًا عن التآكل العادي.

نحن نصنع تصميمات خالدة لن تخرج عن الموضة. أرسل إلينا أي زوج من نظارات Laguna Eyewear الشمسية أو أجهزة القراءة ليتم تعديلها وصقلها وتشديدها. مقابل رسم ثابت قدره 55 دولارًا، سنقوم باستبدال عدساتك وإرسالها إليك. لاحظ أنه سيتم تضمين تكلفة الشحن الأرضي في هذه الرسوم. يرجى الانتظار لمدة تصل إلى 14 يوم عمل لاستكمال جميع الإصلاحات. * بالنسبة للأنماط المتوقفة أو التي نفدت من المخزون، سنقدم لك استبدال النظارات ضمن نفس النطاق السعري.

إذا تعرضت نظارتك للتلف بسبب شيء آخر غير نتيجة التآكل العادي، فسنرسل لك عرض أسعار مقابل رسوم إصلاح بسيطة. لا يغطي الضمان الكسر العرضي للإطارات والعدسات المخدوشة، ولكن يسعدنا تقديم مثل هذه الإصلاحات مقابل رسوم إصلاح بسيطة. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@lagunaeyewear.com

متطلبات الضمان

  • إيصال المبيعات الأصلي أو إثبات الشراء، بما في ذلك تاريخ الشراء ومعلومات البائع بالتجزئة.
  • شرح لعيب الإطار أو كيفية تلف الإطار.
  • تفاصيل الاتصال الكاملة الخاصة بك بما في ذلك: الاسم والعنوان ورقم الهاتف بالإضافة إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
  • عنوان العودة الصحيح.
  • الشحن مدفوع بالكامل. نحن لا نقبل المرتجعات على COD.
  • يجب أن تكون جميع المرتجعات مصحوبة برقم ترخيص الإرجاع (RA). يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@lagunaeyewear.com للحصول على رقم RA. سيتم إرجاع الطرود التي لا تحتوي على رقم RA إلى المرسل.

ابدأ بالكتابة واضغط على Enter للبحث